Bitte beachten Sie:
Wir wickeln keine Bestellungen am Wochenende ab. Alle Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag nach 12 Uhr EST eingehen, werden erst am nächsten Tag bearbeitet. Bestellungen, die an einem Freitag nach 12 Uhr EST eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet. Leider ist der Versand an Postfach Adressen, APO/FPO Adressen und Adressen in Alaska oder Hawaii momentan nicht möglich. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Zahlungsmöglichkeiten
Versand zur "Hochsaison"
Lieferadresse
Versand nach Übersee
Berechnung der Versandkosten
Korrektheit der Adresse
Erhöhte Versandkosten
Zoll- und Einfuhrbestimmungen für den Internationalen Versand
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per PayPal
Wir akzeptieren über PayPal sowohl Überweisungen von Ihrem Konto als auch die Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard und American Express).
Info: Sie müssen ein PayPal Konto besitzen oder ggf. eröffnen, um Ihre Kreditkartenzahlungen oder Überweisungen über PayPal abwickeln zu können!
Die Anmeldung bei PayPal geht schnell und ist unkompliziert.
Weitere Infos hierzu finden Sie unter www.paypal.de!
Bitte beachten Sie, daß Sie nur mit PayPal bezahlen können, wenn Sie als Versandart für Ihre Bestellung den versicherten Versand mit Priority Mail International wählen.
Die Versandart First Class Mail International wird von PayPal nicht unterstützt. Wenn Sie First Class Mail International als Versandart für Ihre Bestellung wählen, dann ist die Bezahlung nur mit Banküberweisung möglich.
NEU - Zahlung per Banküberweisung
Aufgrund großer Nachfrage bieten wir unseren Kunden mit Wohnsitz in den EU-Ländern ab sofort die bequeme Bezahlung per Überweisung auf unser Deutsches Konto an!
Unsere deutsche Bankverbindung lautet:
Costume Box LLC
Kto. Nr.: 1402890
BLZ: 700 700 24
Deutsche Bank
IBAN: DE25700700240140289000
BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC
Wenn Sie per Überweisung bezahlen möchten, wählen Sie hierzu im Checkout-Prozeß bei den Zahlungsmöglichkeiten einfach"Banküberweisung" aus und klicken Sie auf "weiter".
Auf der nächsten Seite finden Sie unsere Bankverbindung und alle Daten, die Sie für die Überweisung benötigen. Die Ware wird von uns möglichst umgehend an Sie versendet, sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto verbucht ist. Ist jedoch nach 10 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.
Kunden mit Wohnsitz in einem Nicht-EU-Land können die Möglichkeit der Bezahlung per Banküberweisung ebenfalls nützen. Eine Zahlung gilt jedoch nur dann als erfolgt, wenn Sie bei der Überweisung sämtliche für uns anfallenden Kosten bzw. Gebühren tragen. Ihre Bestellung wird umgehend versendet, sobald wir die komplette Zahlung (inklusive Bankgebühren) erhalten haben!
Versand zur "Hochsaison"
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Bestellung, dass zu Saison Zeiten wie Halloween, Fasching oder Weihnachten der Versand teilweise erheblich länger dauern kann.
Lieferadresse
Wenn Sie gerne ein Geschenk an eine andere Adresse schicken möchten, so ist dies jederzeit ohne Aufpreis möglich. Wir können auch an mehrere unterschiedliche Adressen liefern. Jede Adresse sollte als eigenständige Bestellung behandelt werden. Machen Sie einfach für jede Adresse eine neue Bestellung.
Versand nach Übersee
Wir versenden unsere Kostüme gerne nach Deutschland, Österreich und die Schweiz oder jedes andere europäische Land. Bitte lesen Sie sich jedoch vorher genau die Zoll- und Einfuhrbestimmungen für den Internationalen Versand weiter unten durch! Wir versenden unsere Ware grundsätzlich per Luftpost mit der Amerikanischen Post (United States Postal Service - USPS). Die Lieferzeit nach Deutschland (und andere europäische Länder) beträgt mit Luftpost in der Regel ca. 14 - 21 Tage, kann jedoch in manchen Fällen auch 4 Wochen und länger dauern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir nach Abgabe auf der amerikanischen Post keinerlei Einfluß auf die tatsächliche Lieferdauer einer Sendung haben!
Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit zwischen den beiden folgenden Versandarten zu wählen:
1. Versand mit First Class Mail International (Briefpost - unversichert)
Der Versand mit First Class Mail International ist zwar sehr günstig, kann jedoch leider nur unversichert erfolgen.
Wenn Sie sich für den unversicherten Versand mit First Class Mail International entscheiden, weisen wir Sie hiermit ausdrücklich darauf hin, daß wir in diesem Fall keinerlei Haftung für evtl. auf dem Postweg beschädigte oder verlorengegangene Ware übernehmen! Ebenso ist die Möglichkeit einer elektronischen Nachverfolgung (Tracking) der Sendung durch die amerikanische Post (USPS) bei Versand mit First Class Mail International NICHT gegeben! Ein versicherter Versand ist ausschließlich mit Priority Mail International möglich (siehe 2.)!
2. Versand mit Priority Mail International (versichert)
Der Versand mit Priority Mail International erfolgt versichert und es besteht die Möglichkeit die Sendung über die amerikanische Post (USPS) in begrenztem Umfang elektronisch nachzuverfolgen! Meist sind hier kürzere Lieferzeiten zu erwarten, als bei First Class Mail International.
Wir empfehlen allen unseren internationalen Kunden sich für den Versand mit Priority Mail International zu entscheiden, da die Sendung dann versichert ist und elektronisch im Internet nachverfolgt (getrackt) werden kann!
Berechnung der Versandkosten:
Die Versandkosten errechnen sich aus dem Gesamtgewicht der Artikel in der Bestellung.
Um die Versandkosten für einen oder mehrere Artikel herauszufinden legen
Sie die Artikel einfach in den Warenkorb, indem Sie auf "In den Korb"
klicken (Sie müssen sich dazu im Shop nicht anmelden!). Auf der nächsten
Seite geben Sie dann die Anzahl der Artikel ein und klicken auf
"Aktualisieren".
Dann wählen Sie unten aus dem Drop-Down Menü das Zielland aus und geben Ihre
Postleitzahl ein. Danach klicken Sie auf "Aktualisieren" (darunter) und
unser System errechnet Ihnen automatisch die Versandkosten. Eine Bestellung
wird hierdurch noch nicht ausgelöst! Wenn Sie bestellen möchten, folgen Sie bitte
einfach dem Checkout-Prozeß bis zum Ende.
Korrektheit der Adresse
Bitte stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Ihre Adressangaben vollständig und korrekt sind. Wenn die Adresse unvollständig ist, kann dies die Lieferzeit Ihrer Ware erheblich verzögern und wir müssen ggf. eine Gebühr für die Adressberichtigung erheben. Bitte stellen Sie ebenfalls sicher, dass wir Ihre korrekte E-mail Adresse haben. Andernfalls ist es uns nicht möglich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, was zur Folge hat, dass wir weder Ihre Bestellung bestätigen können, noch können wir sie ausführen!
Erhöhte Versandkosten
Bei manchen Artikeln kann es sein, dass wir eine erhöhte Versandkostenpauschale aufgrund von Gewicht oder Größe erheben müssen. In diesem Fall nehmen wir selbstverständlich mit Ihnen Kontakt auf und holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir die Bestellung ausführen.
Zoll- und Einfuhrbestimmungen für den Internationalen Versand
Sie sind selbst verantwortlich für etwaige Einfuhrzölle und -steuern, die in dem Moment erhoben werden können, wenn die Ware Ihr Heimatland erreicht. Zusätzliche Zollgebühren müssen ggf. von Ihnen übernommen werden! Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht voraussagen, wie hoch diese sein mögen. Zollbedingungen variieren weltweit von Land zu Land und Sie sollten ggf. Ihr lokales Zollamt kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie bei Costume Box LLC bestellen, werden Sie als Einführer der Ware behandelt und müssen sich allen Gesetzen und Bestimmungen des Landes, in dem Sie die Ware erhalten, unterwerfen. Wenn Sie sich weigern Zollgebühren zu zahlen, wird die Ware mit großer Wahrscheinlichkeit beschlagnahmt und Sie sind immer noch für die volle Zahlung, einschließlich der Versandkosten und aller Gebühren, verantwortlich.
Bitte seien Sie sich dessen bewusst, dass manche Länder die Einfuhr von Waren "Made in China" nicht erlauben. Wenn dies der Fall ist, kann die Zollbehörde des jeweiligen Landes die Auslieferung der Ware an Sie verhindern. Costume Box LLC kann nicht für diese Situation verantwortlich gemacht werden und wird die Kosten für bestellte Artikel und/oder deren Versand nicht zurückerstatten, wenn die Ware beim Zoll abgelehnt wird.
Bitte informieren Sie sich bei Ihrer lokalen Zollbehörde bevor Sie bei uns bestellen, um jeglichen Schwierigkeiten bei der Auslieferung der Ware in ein Land außerhalb der USA vorzubeugen.
Der folgende Hinweis gilt für unsere Kunden aus Deutschland:
Die Höchstgrenze, bis zu der Kleinsendungen im Postverkehr zollfrei aus Drittländern eingeführt werden dürfen, steigt zum 1. Dezember 2008 auf 150 Euro je Sendung. Dies gilt allerdings nicht für die Einfuhrumsatzsteuer. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.zoll.de!
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