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Allgemeine Geschäftsbedingungen
 Kürbis
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 Light Up Dark Bride
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 Candy Corn Hexe
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 Disney™ Classic Schneewittchen Ballerina
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 Regenbogen Prinzessin
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Bitte beachten Sie:
Wir wickeln keine Bestellungen am Wochenende ab. Alle Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag nach 12 Uhr EST eingehen, werden erst am nächsten Tag bearbeitet. Bestellungen, die an einem Freitag nach 12 Uhr EST eingehen, werden am folgenden Montag bearbeitet.

  Zahlungsmöglichkeiten
Steuer
Kreditkarten und Sicherheit
Rückgabebedingungen
Stornierungsbedingungen
Ausschluss der Haftung für die Richtigkeit von Artikelbeschreibungen

Zahlungsmöglichkeiten

  • Zahlung per PayPal

  • DIE ZAHLUNG ÜBER PAYPAL IST IN UNSEREM SHOP FÜR KUNDEN AUS DEUTSCHLAND UND EUROPA AB SOFORT NICHT MEHR MÖGLICH!

    Folgende Gründe haben uns zu dieser Entscheidung bewegt:

    1. PayPal berechnet uns als Zahlungsempfänger nicht nur die normal anfallenden Gebühren, sondern auch noch zusätzlich überhöhte Gebühren für den Empfang von Zahlungen aus Europa in der Währung EURO.

    2. Alle eingehenden Zahlungen in der Währung EURO müssen von uns in US Dollar umgewandelt werden. Hierfür gewährt uns PayPal nicht nur einen unzumutbar schlechten Umrechnungskurs, sondern berechnet uns auch noch zusätzliche Gebühren für jede Transaktion.

    3. Im Falle einer Zahlungsrückerstattung über PayPal an den Kunden in der Währung EURO (z. B. wegen Stornierung der Bestellung oder Rücksendung der Ware), behält PayPal für jede Transaktion von uns Gebühren ein.

    4. Vermehrter Mißbrauch des PayPal Käuferschutzes durch unehrliche Kunden in Europa.

    Um eine drastische Preiserhöhung für unsere Produkte zu vermeiden, akzeptieren wir PayPal Zahlungen ab sofort nur noch von unseren Amerikanischen Kunden (mit US PayPal Account) in der Währung US Dollar. Alle Zahlungen in EURO werden von uns abgelehnt.

    Für Kunden aus Europa ist aus oben genannten Gründen nur noch die Zahlung per Banküberweisung auf unser Deutsches Konto möglich.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!


  • Zahlung per Banküberweisung

  • Wir bieten unseren Kunden mit Wohnsitz in den EU-Ländern die bequeme Bezahlung per Banküberweisung auf unser deutsches Konto an.

    Unsere deutsche Bankverbindung lautet:

    Costume Box LLC
    Kto. Nr.: 1402890
    BLZ: 700 700 24
    Deutsche Bank

    IBAN: DE25700700240140289000
    BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC

    Nach Bestelleingang geht Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung per E-mail zu.
    Diese Bestellbestätigung enthält Ihre Bestellnummer, unsere Bankverbindung und alle für die Überweisung nötigen Daten.

    Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Bitte beachten Sie bezüglich Lieferzeit den Abschnitt "Versand nach Übersee" in unseren Versandbedingungen!

    WICHTIG: Wenn nach 10 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt ist, wird Ihre Bestellung automatisch von unserem System storniert!

    Kunden mit Wohnsitz in einem Nicht-EU-Land können die Möglichkeit der Bezahlung per Banküberweisung ebenfalls nützen. Eine Zahlung gilt jedoch nur dann als erfolgt, wenn Sie bei der Überweisung sämtliche für uns anfallenden Kosten bzw. Gebühren tragen. Ihre Bestellung wird erst versendet, sobald wir die komplette Zahlung (inklusive Bankgebühren) erhalten haben!
    ACHTUNG: Eine SEPA Überweisung ist sowohl für den Überweisenden als auch für den Empfänger kostenlos!


    Steuer
    Nachdem sich unser Firmensitz in Florida (USA) befindet, erheben wir für die Lieferung in Länder außerhalb der USA auf unsere Artikel keine Steuer.

    Sie sind selbst verantwortlich für etwaige Einfuhrzölle und -steuern, die in dem Moment erhoben werden können, wenn die Ware Ihr Heimatland erreicht.

    Zusätzliche Zollgebühren müssen ggf. von Ihnen übernommen werden! Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können deren Höhe nicht voraussagen.

    Bitte informieren Sie sich bei Ihrer lokalen Zollbehörde bevor Sie bei uns bestellen, um jeglichen Schwierigkeiten bei der Auslieferung der Ware in ein Land außerhalb der USA vorzubeugen.


    Kreditkarten und Sicherheit
    Einkaufen bei costume-box.com ist sicher. Unsere Server Software verschlüsselt alle Ihre privaten Informationen, einschließlich Kreditkarten Nummer, Name und Adresse, so dass diese Informationen niemals von Fremden über das Internet gelesen werden können. Die Zahlung mit Kreditkarte ist in unserem Shop für Kunden ausserhalb der USA nicht möglich.


    Rückgabebedingungen
    Wir tun unser Bestes, damit der Einkauf in unserem Shop für Sie ein angenehmes Erlebnis wird! Unsere Artikel sind sehr sorgfältig ausgewählt und werden an strengen Qualitätsrichtlinien gemessen. Wenn Sie trotz allem einmal nicht zufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Warenrückgabe oder Umtausch zum jeweiligen Verkaufspreis, sofern Sie sich genau an die unten beschriebenen Rückgabebedingungen halten.

    Bei unseren Produkten handelt es sich um saisonale Ware.
    Die Rückgabe von Kostümen ist daher grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen möglich, d. h. wir akzeptieren max. 3 Kostüme pro Bestellung zur Rücksendung!


    Wenn Sie mehrere Kostüme in gleicher Größe bestellen, dann akzeptieren wir zur Rückgabe jeweils nur ein Kostüm pro Größe (Beispiel: Wenn Sie 10 gleiche Kostüme in Größe M bestellen, dann können Sie nur 1 Kostüm in Größe M an uns zurück senden).
    Sollten Sie also mehrere Kostüme z. B. für eine Gruppe benötigen, dann empfiehlt es sich vorab jeweils erst ein Kostüm je Größe zu bestellen. Probieren Sie die Kostüme nach Erhalt vorsichtig an und entscheiden Sie dann welche Größen in welcher Menge bestellt werden sollen. Bitte rechnen Sie die Lieferzeit für den internationalen Versand per Luftpost mit ein (siehe unsere Versandbedingungen) und ordern Sie Ihre Ware dementsprechend rechtzeitig.

    Alle Geldrückzahlungen werden an die Person, Kreditkarte, oder Bank getätigt, über die der ursprüngliche Kauf der Ware erfolgt ist. Alle Rücksendungen oder Umtäusche müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Erhalt der Ware getätigt werden. Bitte rechnen Sie damit, dass die Rückerstattung des Geldes bei Versand von Waren nach Europa drei Wochen und länger dauern kann. Es können gewisse Einschränkungen zu diesen Bedingungen wirksam werden.

    Rückgabebedingungen für beschädigte Artikel:

    • Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-mail, bevor Sie einen Artikel zurückschicken, um eine Rücksendenummer und Anweisungen für die Rücksendung von uns zu erhalten. Für Rücksendungen ohne Rücksendenummer erstatten wir Ihnen kein Geld zurück!
    • Alle auf dem Transportweg beschädigten Artikel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden, so dass wir rechtzeitig eine Schadensmeldung an unseren Versandservice geben können. Schadensansprüche für auf dem Postweg beschädigte oder verlorengegangene Ware können gegenüber USPS (United States Postal Service) grundsätzlich nur bei versichertem Versand mit USPS Priority Mail International geltend gemacht werden. Für Sendungen, die mit USPS First Class Mail International (unversichert) versendet wurden kann bei Verlust kein Nachforschungsauftrag gestellt werden und es ist auch nicht möglich bei Beschädigung der Ware auf dem Transportweg Schadensersatzansprüche gegenüber der Amerikanischen Post (USPS) geltend zu machen. Costume Box LLC übernimmt bei Versand mit USPS First Class Mail International ebenfalls keine Haftung für auf dem Postweg beschädigte oder verlorengegangene Ware.
    Rückgabebedingungen für Kostüme und Accessoires:
    • Bitte schreiben Sie uns eine kurze E-mail, BEVOR Sie einen Artikel zurückschicken, um eine Rücksendenummer und Anweisungen für die Rücksendung von uns zu erhalten. Für Rücksendungen ohne Rücksendenummer erstatten wir Ihnen kein Geld zurück!
    • Kostüme können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden in eine andere Größe oder einen Artikel mit gleichem oder höherem Wert.
    • Kostüme, die aufgrund einer falschen Größe umgetauscht werden sollen, MÜSSEN in neuem, ungetragenen und wiederverkaufbaren Zustand sein und sich in ihrer Originalverpackung befinden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen getragener oder gebrauchter Ware. Die Artikel werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt, wenn wir den Eindruck haben, dass sie getragen wurden und es wird Ihnen in diesem Fall kein Geld zurückerstattet. Bitte probieren Sie Ihr Kostüm vorsichtig an, sobald es bei Ihnen eingetroffen ist.
    • WICHTIG: Aufgrund der saisonalen Natur unserer Ware, können wir keine Rücksendungen oder Umtäusche für Kostüme akzeptieren, die zwischen dem 1. und 31. Oktober gekauft werden!!! Innerhalb dieser Zeitspanne sind alle Käufe bindend! Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Größen sorgfältig auswählen und den Inhalt Ihres Einkaufskorbs am besten doppelt prüfen, bevor Sie die Bestellung abschicken!
    • Die Beschaffenheit der Kostüme in Stoff, Farbe und Design können aufgrund der Produktion des Herstellers jederzeit und ohne Ankündigung variieren. Diese Veränderungen, wie leicht sie auch immer sein mögen, liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir entschuldigen uns für jede Unannehmlichkeit, die dadurch verursacht werden könnte. Die Hersteller informieren uns leider nicht immer über diese Veränderungen. Wir werden uns bemühen, jede Designänderung eines Kostüms auf unserer Website in der Artikelbeschreibung und den Bildern darzustellen, sobald wir davon Kenntnis haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
    • Keine Rücknahme oder Umtausch für Kostüme in Kostümverleih Qualität und für Kostüme mit Masken, Make Up, Perücken, Gesichtshaar und Haarteilen. Sonderbestellungen und reduzierte Artikel aus der Kategorie Sonderangebote sind grundsätzlich von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen!
    • Accessoires: Keine Rücknahme oder Umtausch für Hüte, Perücken, Masken, Make Up, oder andere Kostüm Accessoires. Reduzierte Artikel aus der Kategorie Sonderangebote sind ebenfalls von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen!
    • Rücksendungen liegen in der Verantwortung des Kunden. Nicht von uns genehmigte Rücksendungen werden abgelehnt. Wir empfehlen, dass Sie jede Rücksendung voll versichert an uns senden. Für den Fall, dass die zurückgesandte Ware auf dem Postweg zu uns verloren geht, ist es uns nicht möglich, Ihnen Geld zurückzuerstatten. In diesem Fall müssen Sie den von Ihnen gewählten Versandservice kontaktieren und ein Versicherungsformular für eine Schadens- bzw. Verlustmeldung ausfüllen.
    • Alle Liefer- und Versandkosten werden von uns nicht zurück erstattet. Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Käufer.
    • Für alle nicht beschädigten Artikel, die vom Empfänger abgelehnt wurden oder mit "zurück an Absender" markiert wurden, ziehen wir die Versandkosten von Ihrer Rückzahlung ab und berechnen zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,00 EUR. Sollten für uns Gebühren bei der Annahme Ihrer abgelehnten und unfrankierten Rücksendung anfallen, so ziehen wir diese ebenfalls von Ihrer Rückzahlung ab.


    Stornierungsbedingungen
    Wenn Sie eine Bestellung abgeschickt haben und sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per e-mail. Wir werden unser Bestes tun, um den Versand Ihrer Bestellung zu verhindern. Jedoch, nachdem unsere Systeme automatisiert sind, können wir Stornierungen nicht immer garantieren. Wenn Ihre Bestellung zum Versand kommt, dann sind Sie an alle Bedingungen, wie in unseren Rückgabebedingungen oben aufgeführt, gebunden. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.


    Ausschluss der Haftung für die Richtigkeit von Artikelbeschreibungen
    Das Aussehen der Artikel und die Artikelbeschreibungen können sich aufgrund der Produktionslinie des Herstellers jederzeit und ohne Vorankündigung ändern und können daher leicht von den Bildern im Shop abweichen. Costume Box kann nicht verantwortlich gemacht werden für Druckfehler, fehlerhafte Preise oder Produktinformationen oder Fehler in den Beschreibungen. Ausgeschriebene Preise und erhältliche Mengen können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.

    Costume Box LLC räumt sich das Recht ein Bestellungen für Artikel zu stornieren, die irrtümlich beworben wurden, unerwartet nicht mehr auf Lager sind, nicht oder nicht mehr der Beschreibung entsprechen oder irrtümlich verschickt wurden. Wir stornieren außerdem Bestellungen, die in unehrlicher Absicht getätigt wurden oder für die es uns nicht möglich ist die Zahlungsinformationen mit der Kreditkartengesellschaft bzw. der zuständigen Bank zu verifizieren.

    Der Zwischenverkauf ist stets vorbehalten.

    Costume Box LLC
    Gerichtsstand: Punta Gorda, FL, USA

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